日期 ：2020-11-08      

近期用戶集中出現 360殺毒軟件（安全衛(wèi)士）誤殺我公司軟件產品中的重要文件 wsnetcli.dll 和 dwcolor.dll 文件，導致軟件無法正常使用。如以下現象：

我公司鄭重聲明：此文件是用于與數據庫管理器端進行數據通訊，沒有任何惡意功能，不會損壞您的任何數據和文件，可以放心使用。

軟件恢復解決方法如下：

打開 360安全衛(wèi)士：

1. 進入安全防護中心（不同的 360版本，安全防護中心的入口位置會不同）

2. 點擊進入日志記錄：

3. 進入被刪除的文件頁面（或名稱為：可恢復區(qū)）：

4. 找到被刪除的文件，打上勾，然后點恢復按鈕。

選擇恢復后信任此文件，然后點恢復按鈕。

5. 再重啟一下電腦，即可正常使用。

如果以上方法無法解決，請與我公司聯系：0576-82338707 或 QQ: 103751811